O que é o acerto de maleta de revendedora?

O acerto de maleta é o processo de conferir a maleta quando ela volta, identificar o que foi vendido, o que retornou e o que falta, calcular a comissão da revendedora e fechar as contas. É o momento em que a consignação vira venda registrada e dinheiro no caixa. Sem acerto estruturado, a loja não sabe quanto cada revendedora vendeu, paga comissão no chute e perde peça sem perceber. Em joalherias e lojas de semijoias que trabalham com maletas, o acerto é o controle que separa um canal lucrativo de um ralo de estoque. Ele deve seguir sempre a mesma sequência, peça por peça, para não abrir espaço a erro ou divergência.

Como calcular a comissão no acerto da maleta?

A comissão incide sobre o valor efetivamente vendido, nunca sobre o que saiu na maleta. Some o preço de venda das peças vendidas, aplique o percentual combinado em contrato (em semijoias costuma ficar entre 20% e 30%) e o resultado é a comissão da revendedora. Exemplo: se ela vendeu R$ 2.000 e a comissão é 25%, recebe R$ 500 e repassa R$ 1.500 à loja. Desconte da comissão eventuais peças faltantes ou danificadas, conforme as regras combinadas. O cálculo só é confiável se a conferência peça por peça estiver correta, porque um item marcado como vendido errado distorce tanto o repasse quanto a comissão.

Com que frequência fazer o acerto da maleta?

O ideal é um ciclo fixo, em geral a cada 30 dias, com data combinada na saída da maleta. Ciclo curto demais cansa a revendedora e reduz o tempo de venda; longo demais imobiliza estoque e atrasa o caixa da loja. Trinta dias é o ponto de equilíbrio para a maioria das joalherias e lojas de semijoias, com ajuste em datas sazonais, quando vale antecipar o acerto para repor as peças que mais giram. O importante é que a data seja previsível e cumprida: acerto sem prazo definido vira maleta esquecida na rua, peça parada e capital que não retorna para girar de novo.

O que fazer quando falta peça no acerto?

Registre a falta na hora, confirme com a revendedora se a peça foi vendida e não declarada ou se sumiu, e aplique a regra de contrato. O padrão é simples: peça faltante é tratada como vendida, e a revendedora paga o valor à loja, descontado da comissão ou cobrado à parte. Por isso o contrato precisa prever o que acontece em caso de perda, dano ou furto da peça em poder da revendedora. Sem regra escrita, a falta vira discussão e prejuízo da loja. Documente cada divergência no acerto para acompanhar o histórico: uma revendedora com faltas recorrentes é um risco que precisa de decisão, não de tolerância.

Como registrar o acerto de maleta no sistema?

No acerto, cada peça vendida recebe baixa definitiva do estoque e gera a venda correspondente, cada peça devolvida volta ao estoque disponível, e a comissão é lançada para pagamento. Fazer isso no papel ou em planilha solta é onde a maioria das lojas erra: o número do sistema descola do estoque real e o controle desmorona. Um sistema que trata a maleta como consignação registra a saída, mantém o vínculo peça e revendedora e processa o retorno em poucos cliques. A Maleta Inteligente do Gestão Joias automatiza esse acerto, dá baixa do vendido, devolve o restante ao estoque e calcula a comissão sem recontagem manual.

Como fazer acerto de maleta de revendedora

Resumo

Acerto de maleta é o processo de conferir o retorno, separar vendido, devolvido e faltante, calcular comissão e fechar contas. É quando a consignação vira venda registrada e dinheiro no caixa da loja.
A comissão incide sobre o vendido, nunca sobre o que saiu na maleta. Vendeu R$ 2.000 a 25%, recebe R$ 500 e repassa R$ 1.500. Conferência errada distorce repasse e comissão ao mesmo tempo.
Ciclo fixo de 30 dias é o equilíbrio para a maioria das lojas: tempo de venda suficiente sem imobilizar capital. Data combinada na saída e cumprida evita maleta esquecida e peça parada.
Peça faltante é tratada como vendida: a revendedora paga o valor, descontado da comissão ou cobrado à parte, conforme o contrato. Sem regra escrita, a falta vira discussão e prejuízo da loja.
Cada peça vendida recebe baixa definitiva, cada devolvida volta ao estoque e a comissão é lançada. Fazer isso em planilha solta descola o sistema do estoque real e desmonta o controle.

Maleta que volta e é jogada na gaveta sem conferência é a forma mais comum de uma loja perder peça e pagar comissão errada ao mesmo tempo. Sem acerto estruturado, o lojista não sabe quanto cada revendedora vendeu de fato, recompõe o estoque no chute e descobre o furo só no inventário, quando já não dá para rastrear o que aconteceu.

Este passo a passo mostra como fazer o acerto de maleta de revendedora do recebimento ao fechamento de contas, com comissão calculada certa e estoque sempre rastreável. Vale para joalherias e lojas de semijoias que trabalham com consignação e querem que o canal de maletas seja lucrativo, não um ralo de capital.

Um bom acerto começa numa saída bem conferida: leia também: checklist de saída de maleta →

Acerto de maleta: É a prestação de contas da maleta consignada: a conferência do que voltou, a identificação do vendido, devolvido e faltante, o cálculo da comissão da revendedora e a baixa correta do estoque, fechando o ciclo da consignação.

Quando fazer o acerto?

Em ciclo fixo, combinado na saída da maleta, em geral a cada 30 dias. Ciclo curto cansa a revendedora e reduz o tempo de venda; ciclo longo imobiliza estoque e atrasa o caixa. A data precisa ser previsível e cumprida, com antecipação em períodos sazonais para repor as peças que mais giram.

30 dias

Ciclo de acerto que equilibra tempo de venda e retorno de capital na maioria das lojas

Fonte: Boas práticas de consignação

Receba e confira peça por peça

Confira a maleta na frente da revendedora, item por item, contra a lista de saída. Não confira por amostragem: cada SKU precisa ser localizado como presente, vendido ou faltante. Essa é a etapa que sustenta todo o resto do acerto.

Separe vendido, devolvido e faltante

Classifique cada peça em três grupos. Vendido é o que a revendedora declara ter vendido. Devolvido é o que volta fisicamente em condição de revenda. Faltante é o que não está na maleta nem foi declarado como vendido, e precisa de tratamento à parte.

Calcule o valor vendido e a comissão

Some o preço de venda das peças vendidas. Aplique o percentual de comissão do contrato (em semijoias, em geral entre 20% e 30%). O resultado é a comissão da revendedora; o restante é o repasse para a loja. Exemplo: R$ 2.000 vendidos a 25% geram R$ 500 de comissão e R$ 1.500 de repasse.

Registre baixa e devolução no estoque

Dê baixa definitiva das peças vendidas, gerando a venda correspondente, e devolva ao estoque disponível as peças que voltaram. É aqui que a consignação vira número real no sistema. Pular essa etapa é a origem do descolamento entre estoque físico e estoque do sistema.

Feche as contas e combine a próxima maleta

Receba o repasse, registre o pagamento da comissão, trate as faltas conforme o contrato e monte a próxima maleta já considerando o que girou e o que ficou parado. O fechamento de um ciclo é a base da decisão de reposição do próximo.

Para entender o modelo por trás do acerto: leia também: como funciona o modelo de maleta →

Como o acerto vira dado de gestão

Feito ciclo após ciclo, o acerto deixa de ser burocracia e vira inteligência comercial: mostra qual revendedora vende mais, qual peça gira, qual maleta só ocupa capital. A Maleta Inteligente do Gestão Joias registra a saída com vínculo peça e revendedora, processa o retorno com baixa automática do vendido e cálculo da comissão, e acumula o histórico de cada revendedora. O acerto que tomava uma tarde de recontagem passa a poucos cliques, e os números viram base para decidir reposição e ranking.

Os dados do acerto alimentam o ranking da equipe: leia também: ranking de revendedora em 4 indicadores →